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Politique en matière de cartes-cadeaux

Vue d'ensemble

Nous proposons uniquement des cartes-cadeaux numériques (les cartes-cadeaux physiques ne sont pas disponibles pour le moment). 

Voici la procédure à suivre pour acheter, recevoir et échanger une carte cadeau numérique...

  1. Achetez la carte cadeau ici
  2. Recevez par e-mail (normalement dans les 5 minutes) un code de carte cadeau à cinq chiffres et un PDF imprimable.
  3. Partagez le code de la carte-cadeau avec le destinataire, soit par courrier électronique, soit en imprimant le PDF téléchargeable de la carte-cadeau.
  4. Le destinataire peut échanger le code de la carte cadeau sur notre panier ou sur les pages de paiement.

Le solde restant sur un code de carte cadeau peut être vérifié à tout moment ici.

Termes et conditions

Chaque carte cadeau numérique...

  • Expire 12 mois après la date d'achat
  • Peut être utilisé plusieurs fois à condition que le solde soit disponible (vérifiez le solde disponible ici).
  • Peut être transféré à d'autres
  • Peut être utilisé pour payer nos kits de fort, les pièces de rechange, l'expédition et la manutention, et la taxe de vente.
  • Peut être utilisé avec d'autres codes de réduction
  • Ne peut être remboursé et le solde ne peut être encaissé.
  • Ne peut être utilisé avec d'autres codes de carte cadeau (contactez help@makeafort.funhelp@makeafort.nl help@makeafort.co.ukhelp@makeafort.ca pour combiner les codes de carte cadeau)
  • Ne peut être utilisé pour acheter d'autres cartes-cadeaux

Tous les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial, y compris pour les achats par carte cadeau. Par exemple, si un achat de 100 $ a été effectué avec une carte cadeau de 25 $ et un paiement par carte de crédit de 75 $, le remboursement de cet achat de 100 $ donnera lieu à un remboursement de 25 $ sur une carte cadeau et de 75 $ sur la carte de crédit d'origine.Par exemple, si un achat de 100 £ a utilisé une carte cadeau de 25 £ et un paiement par carte de crédit de 75 £, un remboursement de cet achat de 100 £ remboursera 25 £ à une carte cadeau et 75 £ à la carte de crédit d'origine.Par exemple, si un achat de 100 € a nécessité une carte cadeau de 25 € et un paiement par carte de crédit de 75 €, le remboursement de cet achat de 100 € donnera lieu au versement de 25 € sur une carte cadeau et de 75 € sur la carte de crédit d'origine.

Nous contacter

Si vous souhaitez nous contacter pour toute question relative à la présente politique en matière de cartes-cadeaux, vous pouvez le faire par courrier électronique à l'adresse suivante help@makeafort.funhelp@makeafort.nl help@makeafort.co.ukhelp@makeafort.ca

Ce document a été mis à jour le 13 décembre 2022.

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La boîte d'expédition est-elle grande ?

Oui, chaque kit mesure 24″ x 24″ x 5″ (61cm x 61cm x 12,5cm) et pèse 16 lbs (7,3 kg). C'est une boîte volumineuse et lourde à expédier.

L'expédition est-elle le coût réel ?

Oui, le montant de l'expédition correspond au coût réel de l'emballage et de l'expédition de votre colis. Aucune majoration ni aucun profit ne sont ajoutés aux frais d'expédition.